Je Google Ads-budget bepalen: van klikken naar klanten

1. Begin bij het werk dat je werkelijk wilt aantrekken

Een complete renovatie, een specialistische behandeling en een zakelijk adviestraject leveren andere vragen op. Wie alles tegelijk promoot, maakt het lastig om te zien welk werk de campagne aantrekt. Kies voor de eerste proef één duidelijk aanbod waarvoor je capaciteit, voorbeelden en een passende doelgroep hebt.

• Aanbod: welke diensten of opdrachten wil je vaker verkopen, en welke juist niet?
• Regio: werk je lokaal, op locatie bij klanten of op afstand door heel Nederland?
• Planning: wanneer kun je nieuwe klanten daadwerkelijk helpen?
• Klant: richt je je op particulieren, zakelijke opdrachtgevers of beide?
• Opvolging: wie beoordeelt een aanvraag en wanneer krijgt de klant een reactie?

Vertaal die keuzes naar advertenties en een passende pagina. Een bezoeker die een grote tattoo wil, moet passende stijlen, artiesten, werkvoorbeelden en een aanvraagmogelijkheid vinden. Laat hem niet eerst op een algemene homepage uitzoeken of je dit werk uitvoert.

2. Reken terug vanaf een nieuwe klant

Bepaal welk bedrag je maximaal aan het werven van een nieuwe klant kunt besteden. Gebruik daarvoor je verwachte bijdrage na directe kosten, de tijd voor advies en offertes, en de winst die moet overblijven. Omzet is hiervoor geen goede maatstaf: materiaal, ingekocht werk en uitvoering kunnen een groot deel daarvan opslokken.

Dit zijn uitsluitend gekozen rekenscenario’s. Het zijn geen gemiddelde klikprijzen of conversiepercentages voor jouw branche. Ze laten wel zien waarom alleen de klikprijs verlagen onvoldoende is: de website en het soort aanvragen bepalen mee wat je budget waard is. Vervang de aannames na de proef door je eigen cijfers.

3. Maak advertentiebudget en beheerkosten apart zichtbaar

Spreek afzonderlijk af wat naar Google gaat en wat je betaalt voor inrichting, beheer, teksten, pagina’s en meting. Zo blijft zichtbaar hoeveel advertentieruimte je koopt en hoeveel werk nodig is om die inzet te verbeteren.

Google werkt bij veel campagnes met een gemiddeld dagbudget. Bij een gelijkblijvend budget geldt voor de meeste campagnes een maandelijkse bestedingslimiet van 30,4 keer dat bedrag. Op een afzonderlijke dag kan de besteding hoger liggen, doorgaans tot tweemaal het gemiddelde dagbudget. Budgetwijzigingen tijdens de maand en sommige campagnetypen hebben afwijkende regels. Controleer daarom de limieten in je eigen account.

Leg ook vast wanneer je de proef beoordeelt. Is je verkooptraject lang, dan vertelt een eerste week nog weinig over gewonnen opdrachten. Controleer ondertussen wel zoektermen, de werking van formulieren en hoe goed nieuwe aanvragen aansluiten. Wacht met een fout aanvraagformulier niet op het maandrapport.

4. Stuur op een passende aanvraag, niet alleen op een klik

Een klik op WhatsApp betekent dat iemand de app opent. Het bewijst nog niet dat er een bericht is verstuurd, laat staan dat het een passende opdracht betreft. Houd contactklikken, ontvangen aanvragen, gekwalificeerde aanvragen en gewonnen opdrachten apart bij.

In Google Ads kunnen primaire conversieacties worden gebruikt voor bieden wanneer het bijbehorende doel voor de campagne geldt. Secundaire acties zijn doorgaans bedoeld voor observatie; bij aangepaste doelen bestaat een uitzondering. Controleer dus niet alleen het label ‘conversie’, maar ook welke acties de biedstrategie werkelijk gebruikt.

• Beoordeel iedere echte aanvraag op dienst, plaats en haalbare planning.
• Noteer waarom een aanvraag niet past, bijvoorbeeld buiten de regio of een klus die je niet uitvoert.
• Houd bij of een offerte is verstuurd en of deze is geaccepteerd.
• Vergelijk kosten en kwaliteit per dienst, niet alleen het campagnetotaal.

5. Dezelfde logica, een andere invulling per bedrijf

Voor Daily Ink draait de websiteaanpak om stijl, artiesten en portfolio’s, ondersteund door Google Ads en socialmediacampagnes. Voor Intergro gaat het om verschillende bouwdiensten, lokale SEO en Google Ads. Het aanbod verschilt, maar de verbinding tussen zoekvraag, relevante pagina en aanvraag is in beide projecten belangrijk.

De openbare cases beschrijven het opgeleverde werk. Er staan geen gecontroleerde kosten per aanvraag of omzetstijging in. Gebruik de cases daarom om de aanpak te beoordelen; het budget voor jouw bedrijf bepalen we met jouw doelgroep, aanbod en gegevens.