Een website laten maken: de checklist voor inhoud, design en aanvragen

1. Beantwoord de eerste vragen meteen

Een bezoeker die je nog niet kent, wil weten of jij zijn vraag kunt oplossen en of jouw aanbod bij zijn situatie past. ‘Kwaliteit en service sinds jaar X’ is daarvoor onvoldoende. Benoem het soort werk, het werkgebied en een concrete volgende stap. Bewaar uitgebreide achtergrondinformatie voor verderop.

Laat er eigen werk, je team of een representatieve dienstverlening naast zien. Geef bezoekers vervolgens twee logische routes: voorbeelden bekijken of hun vraag bespreken. Voor een tattoostudio helpt een artiestenportfolio; voor een adviseur kan een concreet klanttraject overtuigender zijn dan een algemene foto van een vergadertafel.

• Welke twee of drie werkzaamheden wil je vooral laten zien?
• Werk je lokaal, landelijk of op afstand?
• Werk je voor particulieren, bedrijven of beide?
• Wat gebeurt er nadat iemand contact opneemt?

2. Geef verschillende klantvragen een eigen plek

Een maatwerkreis, een bedrijfstraining en een behandeling vragen om andere voorbeelden en uitleg. Maak een aparte pagina als je die vraag inhoudelijk goed kunt beantwoorden. Iedere pagina moet de opdrachtgever helpen kiezen: wat doe je, wat valt buiten de opdracht, hoe verloopt het en welk werk laat je zien?

Bij RallyTravel loopt de structuur van landen naar bestemmingen, met een route naar een reisaanvraag. Bij Intergro hebben verschillende bouwdiensten een eigen plek. Beide ordenen de informatie naar de vraag van de klant. Het is geen verplicht aantal pagina’s: een gespecialiseerd bedrijf kan met minder, diepgaandere pagina’s duidelijker zijn.

3. Laat zien hoe je werkt en wat je hebt opgeleverd

Een fotogalerij laat het eindbeeld zien, maar nog niet hoe je denkt en werkt. Beschrijf per project of klanttraject kort de oorspronkelijke vraag, een praktische beperking en de gemaakte oplossing. Zo kan een klant beoordelen of jouw ervaring aansluit bij zijn situatie.

1. Beginsituatie: wat wilde de opdrachtgever verbeteren?
2. Omvang: welke werkzaamheden voerde jouw bedrijf uit?
3. Keuze: hoe ging je om met bijvoorbeeld een beperkt budget, een specifieke doelgroep of een strakke planning?
4. Uitvoering: wat tonen de voorbeelden en welke onderdelen heb jij verzorgd?
5. Oplevering: wat is aantoonbaar gerealiseerd en wat zegt de klant zelf?

Gebruik alleen foto’s en reacties die je mag publiceren. Vermeld je eigen rol wanneer meerdere partijen aan het project werkten. Een meetbare besparing, kortere doorlooptijd of hoger rendement hoort alleen in de tekst als je die kunt onderbouwen. Zonder zulke cijfers kan een concreet projectverhaal nog steeds sterk zijn.

Google vraagt bij behulpzame inhoud onder meer aandacht voor eigen ervaring, duidelijke herkomst en informatie die een bezoeker echt verder helpt. Voor een ondernemer zit die eigen waarde vaak in gemaakte keuzes en praktische uitleg uit het eigen werk.

4. Maak je aanbod begrijpelijk voor Google en AI-zoekfuncties

Geef elke pagina een eigen onderwerp, een passende paginatitel en een korte omschrijving. Gebruik de woorden van klanten, zoals ‘tattoo op maat’ of ‘bedrijfstraining’, en leg daarna zorgvuldig uit wat je aanbiedt. Verwijs vanuit projecten naar de bijbehorende dienst en andersom. Zo kan een bezoeker gemakkelijk verder en hangt de inhoud logisch samen.

Maak regiopagina’s alleen wanneer je iets nuttigs over dat werkgebied kunt vertellen. Denk aan eigen projecten, bereikbaarheid en de diensten die je daar uitvoert. Een rij vrijwel identieke pagina’s met alleen een andere plaatsnaam helpt een opdrachtgever nauwelijks.

Houd ook je Google Bedrijfsprofiel actueel. Google noemt relevantie, afstand en bekendheid als factoren voor lokale resultaten. Volledige bedrijfsgegevens, passende categorieën, echte foto’s en klantreacties helpen het bedrijf duidelijk te presenteren. Een website alleen bepaalt je lokale positie dus niet.

Voor AI Overviews en AI Mode zegt Google dat de gewone SEO-principes blijven gelden. Er is geen apart AI-bestand of speciale schema-markering nodig om in aanmerking te komen. Zorg vooral dat belangrijke informatie als leesbare tekst beschikbaar is, interne links werken en eventuele gestructureerde gegevens overeenkomen met wat bezoekers zien. Vermelding of een positie is nooit gegarandeerd.

5. Test de route van mobiel bezoek naar ontvangen aanvraag

Een ontwerp is pas bruikbaar wanneer iemand er op een telefoon mee uit de voeten kan. Controleer of teksten zonder inzoomen leesbaar zijn, knoppen goed raken en het menu duidelijk sluit. Houd grote projectbeelden scherp maar compact en laat extra animatie de inhoud niet vertragen.

Vraag in het eerste formulier alleen wat nodig is om te beoordelen of een gesprek zinvol is: de hulpvraag, een korte omschrijving en contactgegevens. Een gewenste periode, plaats of foto kan helpen als die bij jouw dienst relevant is. Maak een uitgebreide briefing geen voorwaarde voor een eerste kennismaking. Leg uit wat iemand daarna van je kan verwachten.

• Open de belangrijkste pagina’s op een echte telefoon en een minder snelle verbinding.
• Doorloop het menu, de projectlinks en de aanvraagknop.
• Test een leeg formulier, een fout e-mailadres en een geslaagde inzending.
• Controleer of de aanvraag daadwerkelijk aankomt en opvolgbaar is.
• Controleer of een contactklik en een ontvangen aanvraag afzonderlijk worden gemeten.